PT Putra Wijayakusuma Sakti

Customer Service PT Putra Wijayakusuma Sakti, Semarang

Nama Perusahaan : PT Putra Wijayakusuma Sakti
Published Date : 04 Desember 2024
Category : Customer Care
Job Location : Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Employment Type : FULL_TIME
Education Requirements : D3
Experience Requirements : Pengalaman 1 Tahun

PT Putra Wijayakusuma Sakti (Pengembangan dan Pengelolaan Kawasan Industri Baru) di Semarang saat ini membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service. Perusahaan ini dikenal sebagai salah satu pelopor dalam pengembangan kawasan industri yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi para klien dan mitra bisnis. Dengan inovasi dan pengelolaan yang baik.PT Putra Wijayakusuma Sakti berusaha untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di bidang pelayanan pelanggan. Dengan berkembangnya industri di Semarang, kebutuhan akan tenaga kerja yang kompeten dan profesional semakin meningkat. Posisi ini menawarkan peluang untuk tumbuh dan berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis serta berkontribusi langsung terhadap kesuksesan perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab Kerja Posisi Customer Service

Dalam posisi Customer Service, Anda akan memiliki peran yang sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Tanggung jawab utama Anda adalah memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman yang positif saat berinteraksi dengan perusahaan.

  • Menangani dan merespons pertanyaan serta keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, dan media sosial.
  • Menyediakan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
  • Berkoordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah dan memberikan solusi yang tepat kepada pelanggan.
  • Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Melakukan survei kepuasan pelanggan dan memberikan masukan kepada manajemen untuk perbaikan layanan.
Baca Juga :  Analyst PT Hade Sejati Pratama, Semarang

Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service

Untuk dapat bergabung sebagai Customer Service di PT Putra Wijayakusuma Sakti, ada beberapa kriteria yang harus dipenuhi oleh calon pelamar. Kriteria ini dirancang untuk memastikan bahwa kandidat yang terpilih memiliki kemampuan dan sikap yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

  • Pendidikan minimal D3 di bidang terkait, dengan pengalaman di bidang layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengatasi masalah dengan cepat dan efektif.
  • Berpenampilan rapi dan profesional serta memiliki sikap yang ramah dan sabar.
  • Familiar dengan penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran.

Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service

Untuk melamar posisi Customer Service di PT Putra Wijayakusuma Sakti, pelamar diwajibkan untuk menyiapkan dokumen-dokumen pendukung. Dokumen ini penting untuk mempermudah proses seleksi dan memberikan gambaran yang jelas tentang kualifikasi pelamar.

  • Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Putra Wijayakusuma Sakti.
  • Daftar riwayat hidup (CV) terbaru.
  • Fotokopi ijazah pendidikan terakhir dan transkrip nilai.
  • Fotokopi KTP atau identitas resmi lainnya.
  • Pas foto terbaru ukuran 4×6.

Benefit yang Didapatkan Saat Bekerja sebagai Customer Service

Bergabung sebagai Customer Service di PT Putra Wijayakusuma Sakti memberikan berbagai manfaat yang menarik. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan bagi karyawan yang berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.

  • Gaji yang kompetitif serta tunjangan kinerja berdasarkan pencapaian individu.
  • Tunjangan kesehatan dan asuransi bagi karyawan dan keluarga.
  • Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan.
  • Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan inovasi.
  • Kesempatan untuk berkarier dan naik jabatan sesuai dengan kinerja.
Baca Juga :  Customer Service PT Sinergi Performa Cipta, Palembang

Kesimpulan

Dengan demikian bagi Anda yang memenuhi kriteria dan tertarik untuk bergabung jangan ragu untuk melamar posisi Customer Service di PT Putra Wijayakusuma Sakti. Kesempatan ini akan membuka jalan untuk mengembangkan karier Anda dalam industri yang terus berkembang di Semarang. Segera persiapkan berkas lamaran Anda dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan!

  • Batas Lowongan : 2025-11-19
Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *